劉楨楨:社區工作就要走近居民 “多看多聽多問”

  劉楨楨:社區工作就要走近居民 “多看多聽多問”“說起我們主任,她天天忙得像陀螺一樣,居民的大事小情都要親力親為,誰家有喜事兒,她跑著去幫忙;誰家有糾紛,她更是急著去幫忙調解。她待人親切,干活利索,還很熱心腸,是我們社區的大管家?!痹谪悹柭飞鐓^工作人員心里,社區主任劉楨楨就是如此。

  “明天上午咱們就在這里集合,然后一起到……”這不,剛剛從街道辦事處開完會的劉楨楨,就匆匆趕回社區,和工作人員商討著第二天的工作安排。

  從2010年開始,劉楨楨就在社區工作,起初她在中山西路社區專門負責民政工作。2016年,她來到貝爾路社區當主任,成了社區居民和工作人員的“主心骨”。

  社區工作千頭萬緒,身為社區主任的劉楨楨,深知責任重大。她明白,要做好社區工作首先要抓好黨建,通過發揮黨組織的核心作用,以黨員的表率行為帶動全體居民。

  “為了創建黨建精品社區,我和書記趙茜一直在努力開創一些特色的社區工作。尤其是趙茜,處理的事情也很多,小到收黨費,大到黨員的活動和服務,都要親力親為。劉楨楨:社區工作就要走近居民 “多看多聽多問””劉楨楨說,每逢節日節點,社區就會組織各項文藝匯演活動,豐富老黨員和居民的生活,營造社區一家親的氛圍。劉楨楨:社區工作就要走近居民 “多看多聽多問”劉楨楨:社區工作就要走近居民 “多看多聽多問”

  記者了解到,貝爾路社區因所處位置而得名,因為社區商業網點多,流動人口多,空巢老人多,所以社區工作開展起來也有一定的困難。

  “我們轄區內有19個小區,1100多戶居民。老年人比較多,又因為這里商業比較集中,所以流動人口大,管理起來也比較困難?!泵鎸@樣的問題,劉楨楨的解決辦法就是多跑多問。

  每天上班,劉楨楨總是要早早從家走,從錫林南路到文化宮街再到中山西路再到新華大街,周圍的小區大部分都會去轉轉,跟居民聊聊天,聽聽小區的情況。

  上面千條線,下面一根針。社區工作本就林林總總,紛繁復雜,大事小情都需要社區主任工作時耐心和細心。

  “小區老年人比較多,所以有的時候溝通起來會存在一些困難,我能夠解決的都會給大家解決,解決不了的,也會告訴大家去相關部門?!睂Υ用?,劉楨楨十分有耐心,她總是會為老人們用手機查好路線,告訴他們坐幾路車,再倒幾路車,到哪里下車……就是這些很小的舉動,卻讓居民們覺得很暖心。

  為豐富居民的生活,劉楨楨還打造了貝爾路社區多功能活動室?!半m然活動室不大,但是功能齊全,有棋牌室、劉楨楨:社區工作就要走近居民 “多看多聽多問”多功能娛樂室,還有兒童活動室,方便居民組織一些文體活動,孩子們還可以讀書,做小手工,看兒童畫報,讓居民切身感受到社區的文化氛圍?!眲E楨說。

  現如今,了解居民動態,為居民解決生活中的問題已成為劉楨楨的日常。盡管辛苦,但是她卻感覺很踏實,就像劉楨楨自己所說,只要被居民需要,就很幸福。

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